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中國氣象局氣象服務熱線400-6000-121(免長話費),是中國氣象局面向社會提供公益性氣象服務的重要服務窗口,主要開展氣象服務的問題解答、需求了解、網站合作和投訴建議等客戶服務工作。

全國各地用戶都可以通過固定電話、移動電話和小靈通撥打400-6000-121,人工受理時間為每日8:00-18:00,其它時間可以電話錄音或網上留言,及時將對氣象服務的意見、建議以及合作等信息反饋到氣象服務熱線,從而更好地滿足社會公眾的氣象服務需求。

我們秉承“關心冷暖、服務至上”的服務理念,為廣大社會公眾提供一個便捷的咨詢服務平臺。

客服郵箱:service@weather.com.cn

客服電話:400-6000-121--3

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